“回收——舊彩電、舊冰箱、洗衣機、電腦、熱水器……”每天在青島團島磁山路社區附近，人們總會聽到一個個扯著長腔吆喝的聲音，他們是活躍在青島市各個角落的舊貨回收人，不過最近他們的生意卻開始呈現出了慘淡趨勢，一位從事這行四年的回收人告訴記者：“政府有家電以舊換新政策，舊家電都能換新的了，當然都留著換了。”
 

    9月9 日，青島市經貿委和市財政局聯合召開了全市家電以舊換新試點工作會議，正式印發了《關于開展家電以舊換新試點工作的實施意見》，對青島市家電以舊換新試點工作作了部署，在沸沸揚揚半個月后，青島市的家電以舊換新試點終于揭開了“紅蓋頭”。

    本次公布的實施意見中補貼產品分為五大類：電視機、電冰箱（含冰柜）、洗衣機、空調、電腦。具體的補貼金額也有了，按五類新家電銷售價格的10% 給予補貼，但補貼上限為：電視機 400元/臺，冰箱（含冰柜）300元/臺，洗衣機250元/臺，空調350元/臺，電腦400元/臺。同時，對收購舊家電并交售給指定拆解處理企業的中標家電回收企業按照國家規定給予運費補貼。

    市經貿委相關負責人也表示，本次家電以舊換新試點工作會嚴格遵循“手續簡便、方便消費、直接補貼、安全高效、節能環保”的原則，規范工作流程，最大限度地方便群眾，及時做好咨詢和服務，確保補貼資金及時、足額發放，充分發揮“12312”投訴服務中心職能，受理消費者和企業的咨詢和投訴，并會同工商、質量技監等部門加強市場監管，嚴厲打擊假冒偽劣等違法行為。

    企業有信譽 定價有標準

    鑒于前期一些試點城市出現“叫好不叫座”的情況，有關專家曾建議，要使“以舊換新”真正起到效果，避免“雷聲大雨點小”的尷尬局面，必須弄清楚舊家電如何定價、回收企業如何確定、是否給拆解處理企業一定補貼等一系列問題。

    而青島市的實施細則在解決了給拆解企業補貼的問題之后，首批入選的家電回收企業、銷售企業已由省財政廳、省經信委通過邀標形式選定，其中：青島澳柯瑪股份有限公司、青島賽維電子信息服務股份有限公司等9家企業210個網點為青島市首批家電以舊換新家電回收網點；青島海爾電子有限公司、青島海信營銷有限公司等10家企業197個網點為青島市首批家電以舊換新家電銷售網點。到9月中旬，經貿委還將會同財政局以公開招標的方式選定我市第二批家電回收企業、銷售企業，進一步形成較為完善的回收、銷售、服務和兌付網絡體系。

    海爾、海信、澳柯瑪等都是青島的老牌企業，其信譽度和美譽度在青島市民心目中很高，家住臺西一路的徐文明就告訴記者：“以舊換新關鍵還是看企業講不講信譽，都被坑怕了，以前有一些商場也搞這樣的活動，但就是騙錢的，回頭再賣給二道販子，老百姓沒什么實惠。”

    對眾人關注的定價權的問題，按照家電“以舊換新”的程序，市民首先要從網上提交申請或電話預約，回收企業將委派專門的回收人員上門鑒定并兌現舊機錢和發放憑證，這樣就足以保證居民能按照一定標準進行折舊計算。

    時間縮短 企業再補貼

    9月12日，家電以舊換新進社區活動在青島11個社區同時啟動，海爾等中標回收企業將換購時間從 4.5天縮短到一天，市民在家門口就可以完成換購。另外，企業抓住這一銷售新品商機，對購買相應品牌的市民增加企業“補貼”，除電腦外，市民購買四類家電產品將獲得企業從 50 元到2400元不等的補貼，也吸引了不少市民。

    據海爾銷售服務中心付經理介紹，目前，以舊換新進社區收到的電器大多是洗衣機、平板電視、冰箱。由于換購點設在居民區，海爾都是當天上門收舊家電，然后把市民購買的新家電送回家安裝，整個換購過程都在一天內完成，換購冰箱的市民當天就能用上新冰箱，一點也不耽誤日常生活。而按照家電“以舊換新”的一般程序，市民首先要從網上提交申請或電話預約，等待回收人員上門鑒定、兌現舊機錢并發放憑證，順利的話大概需要 1 天半時間。然后去選擇合適的商場并選購中意的新家電，定好型號后出示“憑證”購買，并填寫申請表，等商場送貨上門后，就可以聯系廠家上門安裝了。整個流程下來，用戶使用新電器要聯系三個以上部門，預計所需時間最少四天半。而海爾家電以舊換新的活動直接進入居民社區，海爾專業服務人員登門為市民服務，回收、支付折舊費、送貨上門、貨到付款并享受補貼。一天之內就可以完成換購。