作者：Jeff Haden

　　關于創建業務，美國的傳媒天王霍華德。斯特恩(Howard Stern)可以教你什么？能教的比你想象的多得多。雖然估值各不相同，但他每年所創造的收入比他的薪水多1.2億美元。他于2001年底與Sirius續簽勞動合同后，Sirius的股票價格增長幅度接近35%，相當于18億美元的市值。

　　我們暫時將低俗的謠言放置一邊，想想他的成就：

　　。三十年來一直是一流的廣播，從評級角度來講霍華德。斯特恩永遠和第一聯系在一起

　　。是熱門電影的主角和兩部暢銷書的作者

　　。在網絡程序員還沒有關注現實秀之前就成為一個現實秀的創造者

　　。衛星廣播成為可行業務的主要驅動力

　　他是如何取得這么多成就的呢？是因為他所作的而不是因為他所說的。下邊你可以從霍華德。斯特恩學到如何經營你的業務：

　　定位你能夠服務的客戶。Howard秀節目不斷演變并不是為了安撫反對者而是為了更好地娛樂受眾。他創造并維持有意義的分化。他并不是努力為所有人服務。不要害怕去忽略一些批評，不要害怕失去你永遠都不能夠滿足的市場。

　　充分利用員工的技能。霍華德的媒體制作人J.D.Harmeyer做的很好，但在Stern-iverseJ.D.也可以成為一個廣播天才。你雇傭的員工可能也可以管理你的網站；一個助理也可以向某些客戶銷售產品；你的倉庫管理員可能可以幫助簡化生產。Howard不會讓職位限制了一個員工的工作范圍和產量。他就像一個偉大的教練，根據員工的能力不斷調整體系。發現你的員工能做什么，然后充分利用他們的才華。

　　忠于你的視野。首先霍華德是行業里的一個學生。他學習行業規則，學習競爭對手，然后他意識到如果按部就班地做絕對不會超過競爭對手。而后，他創造了一種新的廣播形式，盡管在發展過程中教了不少學費和上百萬的罰款，霍華德并沒有想過要離開這個盒子，反而是創造了一個新盒子。如果你的業務和其他業務沒什么區別，那么你最多也就會取得與競爭對手差不多的成績。

　　創造多渠道的收入來源。霍華德是新產品協同作戰的典型例子。他寫了兩本暢銷書并主演了一步電影并以自然、有趣和無縫的方式推廣他自己的秀節目。例如，他分享了寫作、編輯、出版和推廣一本書的內部故事。電影和暢銷書不止是一種方式，同時也是一種結果，所有這些都為廣播秀節目提供支持。

　　絕不要為了眼前利益而犧牲長遠利益。他從不為了迎合觀眾而出售一些廉價的小飾品。你買不到霍華德。斯特恩的T恤、咖啡杯或者鑰匙鏈，但你能買到很多BillO‘Reilly的產品。霍華德將他的受眾作為個體來尊重并將受眾作為長期客戶。創造多渠道的可以提供真正價值的收入渠道，不要追求短期利益而失去潛在客戶的長期價值。

　　不要以犧牲核心業務為代價。斯特恩寫了兩本書但并沒有放棄廣播秀。他導演了一部電影也沒有放棄廣播秀。他的受眾使這些項目成為可能，所以他決定不會讓其他事情影響了廣播秀的質量和播出頻率。擴展你的業務但切記以犧牲主要收入來源為代價。

　　絕不可能，或是可能。如果天才就是那些能夠看到其他人看不到的東西，然后將這些想象變成現實的人，那么Howard就是天才。但他也付出了難以想象的努力，成功不僅是建立在天才和創造力上，也建立在努力和堅持上。成功或失敗幾乎總是取決于執行而不是最初的想法或概念。如果你有一個新穎的想法，大多數人會說你是錯的，至少開始是這樣。絕不要讓“不行”阻止你。

　　順便說一句“媒體之王”在公開表揚自己的員工和自己的時候從不猶豫。如果你所經營的業務很好，那么就公開表揚。只有你相信自己的時候，別人才會相信你。看看霍華德。斯特恩都做了什么吧。