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經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)是經(jīng)營人 如何領(lǐng)導(dǎo)8090后

發(fā)布時間:2011年10月7日 來源:

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  我們一直強(qiáng)調(diào),經(jīng)營企業(yè)的本質(zhì)是經(jīng)營人,對于管理者來說,如何建設(shè)和管理好團(tuán)隊(duì),是最基本也是最具挑戰(zhàn)性的工作。


  當(dāng)前,我們必須認(rèn)識到,有兩個方面的變化將進(jìn)一步考驗(yàn)我們帶隊(duì)伍的能力。一是企業(yè)發(fā)展步入“集團(tuán)化管控”階段,各部門(管理者)既要有獨(dú)當(dāng)一面的能力,同時還要具備進(jìn)行高效、敏捷地跨部門溝通協(xié)作的能力;另一個更重要的事實(shí)是,80后90后逐漸成為團(tuán)隊(duì)的主體,“傳統(tǒng)”管理思路和方式必須進(jìn)行反思和革新。這兩個問題已經(jīng)在當(dāng)前我們的實(shí)際運(yùn)營中顯現(xiàn)出來,并有可能成為制約我們持續(xù)發(fā)展的障礙和矛盾。我們隊(duì)伍中經(jīng)常有人感嘆甚至抱怨:現(xiàn)在的年輕人不好管啊!也就是說,如何管理和領(lǐng)導(dǎo)8090后,已經(jīng)成為擺在所有管理者面前的第一要務(wù)。


  他山之石可以攻玉。幾年前曾參加思八達(dá)北京公司的培訓(xùn),當(dāng)時就對他們的內(nèi)部晨會等機(jī)制做法以及團(tuán)隊(duì)活力印象深刻。據(jù)了解,目前在林姝宏女士的帶領(lǐng)下,他們已經(jīng)從當(dāng)初幾十人團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為超千人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在業(yè)界影響力與日俱增。這個千人隊(duì)伍中,絕大多數(shù)都是8090后,是什么驅(qū)動北京思八達(dá)活力四射、激情燃燒、青春飛揚(yáng)?


  深入了解和分析就會發(fā)現(xiàn),思八達(dá)各個層級的管理者,都基于團(tuán)隊(duì)的主體去不斷“設(shè)計、開發(fā)、完善、優(yōu)化”其晉升機(jī)制、薪酬體系和激勵系統(tǒng),通過將機(jī)制的勢能轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的動力、將隊(duì)伍的活力轉(zhuǎn)化為市場的創(chuàng)造力、將市場的業(yè)績轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的凝聚力,形成健康可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。


  我們可以從三個層級去看他們的狀態(tài)。作為“船長”,林姝宏女士始終在專注于設(shè)計優(yōu)化她的晉升機(jī)制和薪酬體系,加以其雷厲風(fēng)行的果敢指揮,所爆發(fā)出的戰(zhàn)斗力簡直讓我們難以相信,這樣一位外形纖弱的女子何以如此“強(qiáng)大”,讓一眾“身形高大、桀驁不馴”的“大副”們,無不專心致志、激情昂揚(yáng)、全力以赴;作為“大副二副”層級的代表,肖建軍、張東虎們業(yè)績斐然,他們始終如一的專注和激情簡直叫人艷羨,正如他們所倡導(dǎo)的:帶隊(duì)伍就是帶感覺、帶信念、帶野性、帶欲望;年輕的“水手們”更是青春洋溢,從她們身上所迸發(fā)的活力和韌性足以征服再“蠻橫”的客戶。


  再讓我們看看細(xì)節(jié)。思八達(dá)的團(tuán)隊(duì)每天有六個會,以晨會為例,通過創(chuàng)新形式和持續(xù)以恒,讓每位員工始終以最佳的狀態(tài)投入工作,達(dá)到“晨會打氣”的效果。在一次觀摩他們內(nèi)部的晨會上,看到一位員工“悄悄”為另一位隊(duì)友將服裝拉鏈拉好(后者始終未發(fā)覺、繼續(xù)晨會程式),這個細(xì)小行為足以凸顯這個團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大合力。正如思八達(dá)所言,帶隊(duì)伍就是要達(dá)到這種“自動生發(fā)”的效果。


  通過北京思八達(dá)的成功發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),“8090后不好管”是個偽命題,關(guān)鍵在于我們的人才晉升機(jī)制、薪酬體系和激勵系統(tǒng)是否與時俱進(jìn),我們的管理者能否突破自我?;仡櫴昵埃覀冇幸淮笈?ldquo;毛頭小伙子”從東辛農(nóng)場走出來,在市場、在各個崗位上摸爬滾打,如今大多已成長為有技能、有經(jīng)驗(yàn)、能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理者。但是,我們也必須反思,曾經(jīng)的朝氣和激情是否還在?思路和觀念是否代表時代的潮流?


  對于如何領(lǐng)導(dǎo)8090后的話題,我的觀點(diǎn)是:有效且唯一的途徑就是如何讓管理者始終保持“年輕”(心態(tài)、思維、觀念)。


  如何實(shí)現(xiàn)?


  一是要始終和年輕的員工(部下)在一起,接觸和了解他們。《亮劍》中李云龍是最善于帶隊(duì)伍的典型,其打造的獨(dú)立團(tuán)成為無堅(jiān)不摧的虎狼之師,身為團(tuán)長的李云龍始終能夠與部下“形影不離”、“肝膽相照”、“融為一體”、“打成一片”。相反,淮海戰(zhàn)役中,裝備、兵力占優(yōu)的國民黨軍隊(duì)不僅各兵團(tuán)互不配合,即便是一支部隊(duì)內(nèi)部也存在上下級之間“形同陌路”的狀況,戰(zhàn)敗絕非偶然。這種現(xiàn)象在我們內(nèi)部同樣存在,分析一下產(chǎn)品質(zhì)量問題就會發(fā)現(xiàn),夜班出現(xiàn)問題的幾率更大,我想一定是我們的管理者過于“疏遠(yuǎn)”了夜班(員工)。


  二是要善于學(xué)習(xí),創(chuàng)新文化成就年輕夢想。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要具備兩種意識,一個是憂患意識,另一個就是創(chuàng)新意識。這兩種意識交匯在一起所迸發(fā)出來的就是使命感、活力和創(chuàng)造力!我們對比一下不同國家的企業(yè)就會發(fā)現(xiàn),開放、包容和創(chuàng)新的美國文化所造就的美國企業(yè),在創(chuàng)造力方面一枝獨(dú)秀,無論是在引領(lǐng)時代潮流的消費(fèi)品競爭上,還是在80后世界富豪榜上,即便是嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的德國人、精明勤奮的日本人,都無法望其項(xiàng)背。


  總之,如何領(lǐng)導(dǎo)8090后,始于知成于行。希望大家就此話題進(jìn)行反思和行動,將團(tuán)隊(duì)活力和創(chuàng)造力提升至新的水平,為健康可持續(xù)發(fā)展提供新動力。


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